入居者の方

ドアを無理にこじ開けず、そのまま待機してください。

昇降路に転落する原因となります。

戸開ボタンまたは行先階ボタンを押し、それでも動かない場合は、

非常ブザーボタンを押し、建物内の方に知らせてください。

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『最近、鍵の抜き差しがしにくくなった・・・』

※鍵穴にオイルスプレーを差すのは厳禁です。

　オイルに埃が付着して逆効果になります！

潤滑剤がない。そんな時は黒鉛筆で・・

緊急対応としまして黒鉛筆が潤滑剤の代わりになります。鍵の切り込み部分を鉛筆で強めになぞります。鉛筆はできれば柔らかいものがおすすめです(できればBがベスト)。ディンプルキーの場合はくぼみの部分(両面)に鉛筆を塗り込んでいきます。塗り込みましたら、鍵穴に入れて何回か抜き差しした後にいつも通りに鍵を回してみてください。スムーズに回ります。

『トイレの水がでなくなった・・』

解決法

• ・止水栓が閉まっている。
• ・断水が起きている　　地域全体や建物全体が工事や点検で断水している場合があります。事前にお知らせが届いているか確認お願いします。
• ・トイレタンク内の浮き玉が引っかかっている
• ・タンク内のゴムフロートが外れている

『トイレの水が止まらない・・』

• ・手洗い金具からの水が止まらない
• ・洗浄させたら便器内に大量の水が流れ続ける
• ・洗浄させたら便器内に「水がチョロチョロ」流れ続ける

解決法

• ・水が止まらないなどの症状が出て、修理するまでどうしても気になる場合は止水栓を閉めて、いったん水を止めてから修理方法を探りましょう
• ・タンクのふたをゆっくり開けてください　　水が止まらない、でもそれは故障によるものではないかもしれません。 まずは、タンクのふたを開けて中を見てみましょう。 タンクの中に、洗浄剤などの異物が入っていたりしていませんか？節水しようとして、タンクの中に何か入れていませんか？入っていたら取り除いてください。

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蛇口からポタポタと水漏れ

『コマパッキン』の交換を行うと改善します。

ご自身で簡単に行えますので、お試しください。

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エアコンから音がする

『ポコポコ…』

『トントン…』など、

意外な方法で直せる場合があります。

『エアコンの電源が入らない場合・・・』

・電源プラグが抜けているかもしれません。

・エアコンのブレーカーが落ちているかもしれません。

・リモコンが故障しているかもしれません。

「電池が切れている」「ボタンに異物が挟まっている」「赤外線部分が汚れている」などの理由でリモコンが動かなくなっているケースもあります。『風がでてこない・・』

温度設定が正しい状態で使用していて、風が出なかったり十分な効果が現れなかったりする場合は、冷媒ガス漏れや室外機の故障、エアコンフィルターの汚れなどの原因が考えられます。冷媒ガス漏れや室外機の故障は修理を依頼しなければなりませんが、エアコンフィルターの汚れが原因なら、取扱説明書に従った掃除をすることで状態が改善する場合もあります。

『ガスコンロがつかないとき』

電池交換のほかにもチェックしていただきたいことがあります。

排水口の流れは日常のお手入れがとても大切です。

日頃より、詰まりが発生する前に洗浄剤などを用いて

清掃をお願い致します。

『玄関ドアの開閉音』は、騒音でいただくクレームの上位に入ります。
ご自身で調整できますので、ぜひ、お試しください。

ゆっくり閉まれば安全なだけでなく、
快適な共同住宅の維持に繋がります。

※ねじの調整は一気に締めず、1/4回転程度から加減して行ってください。

お水のトラブルで大きな影響が出るのが、
『階下漏水』です。
上階で水漏れがひどくなると、階下に及び、
大きな被害が出ることがあります。

突然、水栓やトイレなどの水が止まらなくなった場合、
応急処置として、止水(お水を元から止める)することで、
被害を最小限にします。

『ガスが使えなくなったとき』
地震などを感知してガスメーターが自動で遮断し、
ガスが使えなくなることがあります。
復旧はご自身で行えますので、
ガスメーターを確認してみましょう。

都市ガスの場合はこちら↓

東京ガスネットワーク ： 一般型マイコンメーターの復帰方法 (tokyo-gas.co.jp)

『トイレが詰まったら』
ご自身でラバーカップをご用意いただき、
解消できる場合があります。
それでも直らない場合には、
弊社まで必ずご連絡ください。

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